Modelo didáctico para la capacitación en materia de comunicación organizacional

Resumen

En este trabajo se realiza un estudio de los niveles de actuación de la propuesta: el
cuasicomunicativo y el metacomunicativo, destacándose los elementos que caracterizan
cada nivel, las contradicciones entre ambos y el camino para la solución de las mismas,
teniendo en cuenta las insuficiencias que se manifiestan en los decisores educacionales que
limitan su desempeño profesional. Se argumenta el modelo didáctico con enfoque
andragógico para el desarrollo de la comunicación organizacional, con lo que se
sistematizan un conjunto de habilidades rectoras necesarias (escuchar, observar, preguntar
y expresar), coadyuvando al desarrollo de la competencia comunicativa de los decisores