Revisión de las contribuciones teóricas y empíricas sobre inteligencia empresarial para su uso docente

Resumen

El estudio analizó las contribuciones teóricas y empíricas sobre la inteligencia empresarial (BI) en organizaciones mediante una revisión sistemática de 30 artículos en Scopus, Scielo y Redalyc. Los hallazgos revelan un creciente interés en BI entre 2021 y 2023, con predominio de estudios en Asia y Oceanía. Se identificó un enfoque cuantitativo y un nivel descriptivo, con publicaciones mayormente en inglés. Se destacan tendencias como la madurez BI, el uso de Big Data e inteligencia artificial, así como la necesidad de estrategias, liderazgo y capacitación para optimizar la implementación y aprovechamiento de BI en las organizaciones.