Los autores declaran que no existen conflictos de intereses.
Conceptualización: Yanet Medina Frómeta, Elena Camilo Parrón
Curación de datos: Yanet Medina Frómeta, Elena Camilo Parrón, Elaine Frómeta Quintana
Metodología: Yanet Medina Frómeta, Elena Camilo Parrón, Elaine Frómeta Quintana
Visualización: Yanet Medina Frómeta, Elaine Frómeta Quintana
Edición: Yanet Medina Frómeta, Elena Camilo Parrón
Redacción: Yanet Medina Frómeta
Uno de los problemas que se identifica en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la comunicación oral en lenguas extranjeras mediada por las tecnologías, es la insuficiencia en las mediaciones tecno-didácticas. El presente artículo tiene como objetivo fundamentar epistemológicamente el referido proceso mediado por los entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje. Para ello se emplearon métodos, tales como, el análisis-síntesis y el análisis documental. Los resultados obtenidos evidencian la importancia del empleo de estas plataformas de aprendizaje en línea para potenciar la comunicación oral en lenguas extranjeras, para la cual, la interactividad, la flexibilidad y los aspectos interculturales devienen condiciones indispensables.
La informatización de la sociedad cubana y el desarrollo de la competencia comunicativa en lenguas extranjeras constituyen retos para el país. Estos retos condicionan el encargo social que la sociedad cubana hace a la ciencia de la educación, de ahí que, la Universidad de Ciencias Militares de Santiago de Cuba en total conexión con la política educacional del estado, establece como prioridades de investigación, la virtualización de los procesos formativos y el desarrollo de habilidades en lenguas extranjeras. Desde esta perspectiva, se implementa un proceso de enseñanza-aprendizaje de lenguas extranjeras que supone el manejo y la utilización eficiente de recursos lingüísticos, personales, interactivos, profesionales y tecnológicos que permita comprender información en la lengua extranjera, procesarla y expresarla de forma dialogada y monologada, en relación con temas propios de su actividad académica y profesional que contribuyan a la configuración integral de la personalidad de los especialistas militares que egresan de las carreras de nivel superior. Sin embargo, resulta necesario un profundo análisis, no solo de las concepciones, sino de las condiciones reales y nuevos procedimientos y tendencias de cómo implementar y ejecutar este proceso de transformaciones para contribuir a garantizar la efectividad de la enseñanza de lenguas extranjeras en la formación de profesionales militares desde la comunicación oral.
La incorporación de las TIC, a la educación se ha convertido en un proceso, cuya implicancia, va mucho más allá de las herramientas tecnológicas que conforman el ambiente educativo, se habla de una construcción didáctica y la manera cómo se pueda construir y consolidar un aprendizaje significativo en base a la tecnología, en estricto pedagógico se habla del uso tecnológico a la educación. (Díaz-Barriga, 2013)
Los Entornos Virtuales de Aprendizaje ofrecen un espacio moderno de trabajo que posibilita la retroalimentación y la expansión de los límites de tiempo y espacio del aula, favoreciendo así el desarrollo de la comunicación oral en lenguas extranjeras, por tanto, los entornos virtuales de enseñanza aprendizaje (EVEA), constituyen una de esas opciones de avanzada y referencia que ofrece una amplia gama de recursos educativos y actividades de aprendizaje que estimulan e incrementen el interés de los estudiantes por las posibilidades que ofrece de incluir videos, imágenes, animaciones e interacciones sincrónicas y asincrónicas.
El entorno virtual más utilizado a nivel mundial es el Moodle, un gestor versátil, flexible, seguro, fácil de utilizar con esencia innovadora que favorece la interacción estudiante-docente, potenciando de gran manera el proceso de enseñanza aprendizaje al desarrollar habilidades productivas y receptivas (Acar & Kayaoglu, 2020). Este entorno incorpora un abanico de herramientas y aplicaciones didácticas para el aprendizaje de inglés, desarrollando actividades para la comprensión y práctica a través de escuchar y pronunciar el idioma, lo que influye positivamente en la actitud de estudiantes para aprender interactuando en las plataformas tecnológicas a través de blogs, foros, chats en WhatsApp, etc. (García-Martínez, 2020)
A partir de considerar estratégico el dominio de una lengua extranjera y teniendo en cuenta las potencialidades que ofrece el empleo de los EVEA para el desarrollo de competencias comunicativas en lenguas extranjeras, se realiza un diagnóstico inicial para monitorear el desarrollo del referido proceso, con el objetivo de tener un mayor acercamiento al mismo y entre las manifestaciones reveladas, se encuentran:
Escaso uso de recursos comunicativos en la virtualidad para potenciar el desarrollo de las habilidades orales, lo que se traduce en pobres niveles de competencia comunicativa. Insuficiente interacción comunicativa estudiante- docente y estudiante-estudiante en las plataformas educativas, que permita el desarrollo de la competencia comunicativa oral en lenguas extranjeras. Los recursos tecnológicos educativos no propician la retroalimentación en el desarrollo de habilidades orales en función de la actividad profesional.
A partir del diagnóstico fáctico realizado, se pudieron precisar las siguientes causas:
Insuficiente tratamiento didáctico a la comunicación oral en lenguas extranjeras en el EVEA, que no argumenta, suficientemente, la articulación coherente de procedimientos a utilizar desde la interacción oral. Limitada concepción didáctica para reconstruir un proceso de enseñanza-aprendizaje que tome en cuenta las potencialidades del EVEA para el desarrollo de la comunicación oral en lenguas extranjeras.
De igual manera, se reconoce la necesidad de una reinterpretación didáctica integradora de la lengua extranjera desde la comunicación oral con empleo de los EVEA a partir de la fundamentación epistemológica de dicho proceso, que constituye el objetivo del presente artículo.
El Proceso de Enseñanza-Aprendizaje (PEA) virtual de la comunicación oral en inglés deviene categoría fundamental, sin embargo, construir una fundamentación teórica acerca del proceso de enseñanza-aprendizaje virtual de la comunicación oral en lenguas extranjeras, para la formación de profesionales militares, ha resultado una tarea difícil, pues no existe un cuerpo teórico lo suficientemente desarrollado al respecto. Esto implica, en primera instancia, recurrir a una diversidad conceptual desde la comunicación oral.
La comunicación que se inició desde los albores mismos de la existencia humana devino elemento necesario para el hombre al surgir y ser parte de sus relaciones sociales. Sánchez, Vázquez, Hernández, Iosvani (2006)
La palabra comunicación proviene del latín
Hernández, Mendoy, Garay (2006), definen la comunicación como un proceso de interacción social de carácter verbal o no verbal, con intencionalidad de transmisión y que puede influir, con o sin intención, en el comportamiento de las personas que están en la cobertura de dicha emisión.
De esta manera, se comparte el concepto de comunicación oral de la investigadora
Se reconoce además para la presente investigación los planteamientos de
Otra referencia obligada en esta investigación la constituye el
Constituyen a su vez referentes, autores que reconocen a las tecnologías dentro del proceso de comunicación oral como mediadores del mismo, destacando elementos relacionados con la interacción oral digital desde comunidades virtuales, entre ellos: Piñuel (2022) al definir la comunicación oral como, “la acción social de producir, transmitir y recibir mensajes verbales y no verbales que se desarrolla en situaciones de interacción cara a cara o mediada por dispositivos tecnológicos y que tiene como objetivo generar comprensión, influencia o entendimiento” (p. 27) y Serafini (2022) quien considera que “la comunicación oral se ve enriquecida por el uso de las tecnologías digitales que permiten crear y compartir contenidos multimedia, interactuar con diferentes audiencias y participar en comunidades virtuales”.
Dentro de este grupo también destacan quienes emplean el término comunicación oral virtual como forma de intercambio de información a través de medios digitales que utilizan el lenguaje hablado como principal recurso, reconociéndose para la investigación sus aportes relacionados con la presencialidad, el empleo de herramientas tecnológicas para propiciar la interacción y las posibilidades de las actividades sincrónicas y asincrónicas para tributar al desarrollo de la comunicación oral, entre estos autores se incluyen:
Orihuela (2023) quien plantea que, “La comunicación oral virtual es la que se produce entre personas que se encuentran en lugares diferentes y que utilizan dispositivos tecnológicos para que les permiten hablar y escuchar en tiempo real sin necesidad verse”. Sánchez (2015) para quien “La comunicación oral virtual es aquella que se realiza mediante el uso de herramientas tecnológicas que posibilitan la interacción sincrónica entre los interlocutores, a través de la voz y el sonido, sin la presencia física de los mismos” y Gutiérrez (2016) quien la define a partir de reconocerla como un tipo de comunicación mediada por ordenador que se caracteriza por la transmisión y recepción de mensajes orales a través de plataformas digitales que faciliten la comunicación sincrónica o asincrónica entre los participantes.
El análisis conceptual de la comunicación oral en lenguas extranjeras y su relación con las tecnologías, permite combinar ambas categorías para fundamentar con mayor profundidad el objeto investigado, identificándose que el mismo ha sido abordado por varios autores, que han definido sus componentes y características resaltando el dinamismo, la interactividad y las relaciones de colaboración necesarias para que se desarrolle la comunicación oral en la virtualidad, así como, la comprensión y transmisión de mensajes empleando estrategias metodológicas y didácticas mediadas por el uso de las tecnologías, que devienen referentes importantes para definir el proceso especifico que se investiga, entre ellos:
Roman (2017) considera que, el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje virtual de la comunicación oral en inglés es “un proceso dinámico, interactivo y colaborativo que se desarrolla en un EVEA, donde el docente y el estudiante asumen roles activos y participativos y donde se utilizan diversas herramientas tecnológicas para facilitar la comunicación oral en inglés. Según Mendoza (2021) el PEA virtual de la comunicación oral en inglés, constituye “el conjunto de acciones que se realizan en un ambiente virtual con el fin de desarrollar la habilidad de producir y comprender mensajes orales en inglés, mediante el uso de recursos y herramientas digitales que permiten la interacción sincrónica y asincrónica entre los participantes.
Por su parte Matute, Azahares, Ferrer, García & Ramírez (2013) lo define como “el proceso mediante el cual se fortalecen las habilidades de hablar y escuchar en el idioma inglés, a través de la utilización de estrategias metodológicas y didácticas que se apoyan en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación, y que se adaptan a las características y necesidades de los estudiantes en el contexto virtual”.
La revisión de la literatura al respecto y las propias particularidades del contexto en que se investiga, resaltan entre las tecnologías educativas, el empleo de los Entornos Virtuales de Enseñanza-Aprendizaje (EVEA) en los procesos formativos en la educación superior, de ahí que, como medio didáctico y en la dinámica del referido proceso, se hace necesario profundizar en estas plataformas y su utilización con fines educativos.
La masificación de las computadoras y el papel del internet en el desarrollo actual de la sociedad marcan la aparición de nuevos paradigmas educativos en los que se incluye el uso de estas herramientas para apoyar o complementar el proceso de formación. La integración de estas dos aplicaciones informáticas permite la creación de espacios interactivos sobre los que se pueden aplicar diferentes estrategias didácticas acordes a los modelos educativos. Estos espacios, llamados Entornos Virtuales de Enseñanza-Aprendizaje (EVEA) o Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA), pueden definirse como un ambiente social virtual que aplica estrategias alternativas de aprendizaje a través del internet. (Delgado & Solano, 2009)
Las plataformas en las cuales se insertan los Entornos Virtuales de Enseñanza Aprendizaje (EVEA), comúnmente conocidas como LMS (Learning Management System), son sistemas informáticos que permiten el diseño y organización de estos para su empleo en contextos educacionales.
Varios autores han definido los EVEA en términos de espacios digitales complejos, aplicación informática, organización de carácter socio-técnico educativo, plataformas de aprendizaje en línea, sistema de gestión de aprendizaje, alternativas en la enseñanza, espacios de formación y espacios de comunicación, entre ellos,
El análisis conceptual de estas definiciones y sus características permite reconocer los siguientes rasgos distintivos de los entornos virtuales de enseñanza aprendizaje que corroboran el valor pedagógico, tecnológico y didáctico de esta opción para dar soluciones a insuficiencias en el desarrollo de habilidades y que constituyen referencias para la investigación.
Constituyen espacios que posibilitan el aprendizaje colaborativo y cooperativo. Promueven y facilitan la autorregulación y la autogestión del aprendizaje Facilitan el intercambio y la actualización de informaciones Constituye una forma de apropiarse del conocimiento y desarrollar habilidades que requiere de la valoración de las especificidades de los estudiantes al que va dirigido. Su diseño y concepción debe estar concebido desde lo tecnológico, lo pedagógico y lo didáctico para lograr la dinámica deseada entre los componentes del Proceso de Enseñanza y Aprendizaje. Constituyen opciones innovadoras, flexibles y desarrolladoras
Se destacan dos roles fundamentales, el de los docentes, como organizadores de contenido pedagógicamente intencionado y el de los estudiantes como transformadores del conocimiento al que tendrán acceso en función de su desarrollo personal y profesional.
Se requieren de sistemas de procedimientos y modelos didácticos específicos concebido desde las ciencias, que tomen en cuenta las particularidades de los estudiantes y recursos tecnológicos disponibles en las universidades, para implementar estas opciones de avanzada con resultados eficientes.
Constituyen referentes tecnológicos-didácticos esenciales a tener en cuenta las consideraciones de (
La interactividad descrita por la autora como, “la interacción individual del estudiante con el contenido y recursos de aprendizaje, y la interacción social del estudiante con el profesor, otros estudiantes, y otros actores del proceso, ya sea de forma simétrica donde éstos actúan en igualdad de condiciones, o complementaria, donde unos complementan a otros, en cualquier momento y desde cualquier lugar, mediado por los tipos de comunicación (sincrónica - asincrónica), dando lugar a una presencia de otro tipo o presencia “virtual”.
La dimensión flexibilidad: Comprendida a partir de “la diversidad de alternativas, vías y posibilidades, lo cual significa, variedad de tecnologías, sistemas, servicios, recursos, metodologías, herramientas (derivadas de la renovación constante del conocimiento) que el sujeto puede seleccionar y utilizar en virtud de sus necesidades, intereses y posibilidades, para enfrentar cualquier problema”
Y la categoría mediación didáctica virtual de Molina (2015) como el conjunto de interacciones que se establecen en el EVEA (sujeto-sujeto; sujeto-contenido-recurso didáctico-tecnológico y entre estos últimos) con el fin de facilitar el proceso formativo en condiciones de virtualidad, dinamizadas por procedimientos que emplea el profesor para hacer aprehensibles los contenidos y situaciones profesionales con los que interactúa el estudiante en el EVEA.
Por otra parte,
Ambos autores, Molina y Fainholc, ofrecen perspectivas valiosas sobre la mediación didáctica virtual. Mientras que Molina enfatiza el rol del docente como facilitador y promotor de la autonomía del estudiante, Fainholc proporciona un marco más amplio que incluye dimensiones comunicativas y contextuales.
Recientes estudios (como los de Salmon, 2021 y González, 2022) enfatizan que la mediación didáctica virtual no solo se centra en la transferencia de conocimientos, sino también en construir un espacio de interacción que promueva el aprendizaje colaborativo. Este enfoque reconoce la importancia de la comunidad de aprendizaje y la interacción entre pares, en contraposición a un modelo puramente instructor-alumno.
La enseñanza de lenguas extranjeras en un contexto intercultural ofrece un espacio único para el descubrimiento y la exploración de diferentes modos de vida, valores y creencias. El uso de Espacios Virtuales de Enseñanza-Aprendizaje (EVEA) en este ámbito puede facilitar interacciones que trascienden las barreras geográficas, aunque también presenta retos particulares, especialmente cuando se aplica a estudiantes de la misma cultura. La enseñanza de lenguas extranjeras debe incluir no solo la gramática y el vocabulario, sino también el desarrollo de competencias interculturales. Esto implica sensibilizar a los estudiantes sobre las variaciones culturales dentro de su propio entorno y prepararlos para interactuar con personas de diferentes trasfondos (
La interculturalidad es un componente esencial en la enseñanza-aprendizaje de lenguas extranjeras, especialmente en un mundo cada vez más interconectado. A través del uso de EVEA, es posible promover un entendimiento más profundo de la propia cultura y desarrollar competencias interculturales que preparen a los estudiantes para interactuar en un mundo diverso. No obstante, para que la enseñanza de lenguas sea verdaderamente efectiva y significativa, es necesario que los educadores diseñen actividades que desafíen las percepciones y fomenten el respeto mutuo. Solo así podremos formar ciudadanos globales críticos y responsables.
El desarrollo de la comunicación oral en lenguas extranjeras a través de entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje es un fenómeno en constante evolución. Las plataformas digitales ofrecen un espacio propicio para la interacción y el aprendizaje colaborativo, lo que resulta en un aumento de la motivación y la competencia lingüística de los estudiantes. No obstante, es crucial abordar los desafíos asociados con los aspectos interculturales que intervienen en el proceso, así como, su implementación para maximizar su potencial educativo. La combinación de metodologías activas y tecnologías adecuadas puede transformar la enseñanza de lenguas extranjeras, haciendo de la comunicación oral una habilidad accesible y efectiva para todos los estudiantes.
Investigación: Yanet Medina Frómeta, Elena Camilo Parrón, Elaine Frómeta Quintana
One of the problems identified in the teaching-learning process of oral communication mediated by technologies is insufficiencies in tecno-didactic mediations. The following article is intended to explore the epistemological foundations involved in the teaching learning process of oral communication with the use of virtual teaching-learning environments. The methods used included analysis-synthesis and documentary analysis. The results obtained evidence the importance of using these online learning management systems to improve oral skills in foreign languages, where interactivity, flexibility and intercultural backgrounds are essential.
The informatization of Cuban society and the development of communicative competence in foreign languages are challenges for the country. These challenges condition the social task that the Cuban society makes to the science of education, hence, the University of Military Sciences of Santiago de Cuba in total connection with the educational policy of the state, establishes as research priorities, the virtualization of the formative processes and the development of skills in foreign languages. From this perspective, a teaching-learning process of foreign languages is implemented, which implies the management and efficient use of linguistic, personal, interactive, professional and technological resources that allow understanding information in the foreign language, processing it and expressing it in a dialogued and monologued form, in relation to topics of their academic and professional activity that contribute to the integral configuration of the personality of the military specialists who graduate from higher level careers. However, it is necessary a deep analysis, not only of the conceptions, but also of the real conditions and new procedures and tendencies of how to implement and execute this process of transformations to contribute to guarantee the effectiveness of the teaching of foreign languages in the formation of military professionals from oral communication.
The incorporation of ICT in education has become a process whose implication goes far beyond the technological tools that make up the educational environment, we speak of a didactic construction and how to build and consolidate meaningful learning based on technology, and strictly pedagogically we speak of the use of technology in education (Díaz-Barriga, 2013).
Virtual Learning Environments offer a modern work space that enables feedback and the expansion of the limits of time and space of the classroom, thus favoring the development of oral communication in foreign languages, therefore, virtual learning environments (VLE), are one of those advanced and reference options that offer a wide range of educational resources and learning activities that stimulate and increase the interest of students by the possibilities offered to include videos, images, animations and synchronous and asynchronous interactions.
The most widely used virtual environment worldwide is Moodle, a versatile, flexible, secure, easy-to-use manager with an innovative essence that favors student-teacher interaction, greatly enhancing the teaching-learning process by developing productive and receptive skills (Acar & Kayaoglu, 2020). This environment incorporates a range of didactic tools and applications for learning English, developing activities for comprehension and practice through listening and pronouncing the language, which positively influences the attitude of students to learn by interacting on technological platforms through blogs, forums, WhatsApp chats, etc. (García-Martínez, 2020).
From considering the mastery of a foreign language as strategic and taking into account the potentialities offered by the use of EVEA for the development of communicative competences in foreign languages, an initial diagnosis is carried out to monitor the development of the referred process, with the aim of having a closer approach to it and among the manifestations revealed, are:
Scarce use of communicative resources in the virtual environment to enhance the development of oral skills, which translates into poor levels of communicative competence. Insufficient student-teacher and student-student communicative interaction in the educational platforms, which allows the development of oral communicative competence in foreign languages. Educational technological resources do not provide feedback in the development of oral skills in terms of professional activity.
From the factual diagnosis carried out, the following causes could be identified:
Insufficient didactic treatment to oral communication in foreign languages in the EVEA, which does not argue, sufficiently, the coherent articulation of procedures to be used from oral interaction. Limited didactic conception to reconstruct a teaching-learning process that takes into account the potentialities of the EVEA for the development of oral communication in foreign languages.
Likewise, the need for an integrated didactic reinterpretation of the foreign language from oral communication with the use of EVEA is recognized, based on the epistemological foundation of this process, which is the objective of this article.
The virtual Teaching-Learning Process (PEA) of oral communication in English becomes a fundamental category, however, building a theoretical foundation about the virtual teaching-learning process of oral communication in foreign languages, for the training of military professionals, has been a difficult task, since there is not a sufficiently developed theoretical body in this regard. This implies, in the first instance, resorting to a conceptual diversity from oral communication.
Communication, which began at the very dawn of human existence, became a necessary element for man as it emerged and became part of his social relations. Sanchez, Vazquez, Hernández, Iosvani (2006)
The word communication comes from the Latin
Hernández, Mendoy, Garay (2006), define communication as a process of social interaction of verbal or nonverbal character, with the intention of transmission and that can influence, with or without intention, the behavior of the people who are in the coverage of such emission.
In this way, we share the concept of oral communication of the researcher
For the present research, we also recognize
Another obligatory reference in this research is the Council of Europe (2020), an international standard that refers to oral communication as one of the 4 basic competencies in language learning, together with oral comprehension, written comprehension, and written expression. It recognizes it as the ability of individuals to communicate effectively and comprehensibly in everyday and professional situations, both spontaneous and prepared, for which it defines different levels. The research assumes the three types of fundamental activities that take place within the oral communication process established by this international standard: oral comprehension, oral expression and oral interaction, understood as: oral comprehension, oral expression and oral interaction:
In turn, authors who recognize technologies within the oral communication process as mediators of the same, highlighting elements related to digital oral interaction from virtual communities, among them: Piñuel (2022) when defining oral communication as, “the social action of producing, transmitting and receiving verbal and nonverbal messages that takes place in situations of face-to-face interaction or mediated by technological devices and that aims to generate understanding, influence or understanding” (p. 27) and Serafini (2022) and Serafini (2022) when defining oral communication as, “the social action of producing, transmitting and receiving verbal and nonverbal messages that takes place in situations of face-to-face interaction or mediated by technological devices and that aims to generate understanding, influence or comprehension” (p. 27 ) and Serafini (2022) who considers that “oral communication is enriched by the use of digital technologies that allow creating and sharing multimedia content, interacting with different audiences and participating in virtual communities”.
Within this group also stand out those who use the term virtual oral communication as a form of information exchange through digital media that use spoken language as the main resource, recognizing for the research their contributions related to presentiality, the use of technological tools to promote interaction and the possibilities of synchronous and asynchronous activities to contribute to the development of oral communication, among these authors are included:
Orihuela (2023) who states that, “Virtual oral communication is that which occurs between people who are in different places and who use technological devices to allow them to speak and listen in real time without the need to see each other”. Sánchez (2015) for whom “Virtual oral communication is that which is carried out through the use of technological tools that enable synchronous interaction between interlocutors, through voice and sound, without the physical presence of the same” and Gutiérrez (2016) who defines it from recognizing it as a type of computer-mediated communication characterized by the transmission and reception of oral messages through digital platforms that facilitate synchronous or asynchronous communication between participants.
The conceptual analysis of oral communication in foreign languages and its relationship with technologies, allows combining both categories to support the object under investigation in greater depth, identifying that it has been addressed by several authors, who have defined its components and characteristics highlighting the dynamism, interactivity and collaborative relationships necessary for oral communication to develop in virtuality, as well as, the understanding and transmission of messages using methodological and didactic strategies mediated by the use of technologies, which become important references to define the specific process under investigation, among them:
Roman (2017) considers that, the virtual Teaching-Learning Process of oral communication in English is “a dynamic, interactive and collaborative process that takes place in an EVEA, where the teacher and the student assume active and participatory roles and where various technological tools are used to facilitate oral communication in English. According to Mendoza (2021) the virtual PEA of oral communication in English constitutes “the set of actions that are carried out in a virtual environment in order to develop the ability to produce and understand oral messages in English, through the use of digital resources and tools that allow synchronous and asynchronous interaction among participants.
Matute, Azahares, Ferrer, García & Ramírez (2013) define it as “the process by which speaking and listening skills are strengthened in the English language, through the use of methodological and didactic strategies that are supported by the use of information and communication technologies, and that are adapted to the characteristics and needs of students in the virtual context”.
The review of the literature on the subject and the particularities of the context in which the research is carried out, highlight among the educational technologies, the use of Virtual Teaching-Learning Environments (VLE) in the training processes in higher education, hence, as a didactic means and in the dynamics of the referred process, it is necessary to deepen in these platforms and their use for educational purposes.
The massification of computers and the role of the Internet in the current development of society mark the emergence of new educational paradigms that include the use of these tools to support or complement the training process. The integration of these two computer applications allows the creation of interactive spaces on which different didactic strategies can be applied according to the educational models. These spaces, called Virtual Teaching-Learning Environments (EVEA) or Virtual Learning Environments (AVA), can be defined as a virtual social environment that applies alternative learning strategies through the Internet. (Delgado & Solano, 2009)
The platforms in which Virtual Learning Environments (VLEs) are inserted, commonly known as LMS (Learning Management System), are computer systems that allow the design and organization of these for their use in educational contexts.
Several authors have defined EVEAs in terms of complex digital spaces, computer application, organization of socio-technical educational character, online learning platforms, learning management system, alternatives in teaching, training spaces and communication spaces, among them,
The conceptual analysis of these definitions and their characteristics allows us to recognize the following distinctive features of virtual teaching-learning environments that corroborate the pedagogical, technological and didactic value of this option to provide solutions to insufficiencies in the development of skills and that constitute references for research.
They constitute spaces that enable collaborative and cooperative learning. Promote and facilitate self-regulation and self-management of learning. Facilitate the exchange and updating of information. They constitute a way of appropriating knowledge and developing skills that requires the valuation of the specificities of the students to whom it is addressed. Their design and conception must be conceived from the technological, pedagogical and didactic points of view in order to achieve the desired dynamics between the components of the Teaching and Learning Process. They constitute innovative, flexible and developmental options.
Two fundamental roles stand out: that of the teachers, as organizers of pedagogically intended content, and that of the students as transformers of the knowledge to which they will have access in terms of their personal and professional development.
Systems of procedures and specific didactic models conceived from the sciences, which take into account the particularities of students and technological resources available in universities, are required to implement these advanced options with efficient results.
The considerations of (
Interactivity described by the author as, “the individual interaction of the students with the content and learning resources, and the social interaction of the student with the teacher, other students, and other actors in the process, either symmetrically where they act on equal terms, or complementary, where some complement others, at any time and from any place, mediated by the types of communication (synchronous - asynchronous), giving rise to a presence of another type or ‘virtual’ presence.
The flexibility dimension: Understood as “the diversity of alternatives, ways and possibilities, which means, variety of technologies, systems, services, resources, methodologies, tools (derived from the constant renewal of knowledge) that the subject can select and use according to it needs, interests and possibilities to face any problem”.
And the category virtual didactic mediation of Molina (2015) as the set of interactions that are established in the EVEA (subject-subject; subject-content-didactic-technological resource and between the latter) in order to facilitate the formative process in conditions of virtuality, energized by procedures used by the teacher to make apprehensible the contents and professional situations with which the student interacts in the EVEA.
On the other hand,
Both authors, Molina and Fainholc, offer valuable perspectives on virtual didactic mediation. While Molina emphasizes the role of the teacher as facilitator and promoter of learner autonomy, Fainholc provides a broader framework that includes communicative and contextual dimensions.
Recent studies (such as those by Salmon, 2021 and González, 2022) emphasize that virtual didactic mediation not only focuses on knowledge transfer, but also on building a space for interaction that promotes collaborative learning. This approach recognizes the importance of the learning community and peer interaction, as opposed to a purely instructor-student model.
Teaching foreign languages in an intercultural context offers a unique space for the discovery and exploration of different ways of life, values and beliefs. The use of Virtual Teaching-Learning Spaces (VLSS) in this setting can facilitate interactions that transcend geographical barriers, although it also presents particular challenges, especially when applied to students from the same culture. Foreign language teaching should include not only grammar and vocabulary, but also the development of intercultural competencies. This involves making students aware of cultural variations within their own environment and preparing them to interact with people from different backgrounds (
Interculturality is an essential component in foreign language teaching-learning, especially in an increasingly interconnected world. Through the use of EVEA, it is possible to promote a deeper understanding of one's own culture and to develop intercultural competencies that prepare students to interact in a diverse world. However, for language teaching to be truly effective and meaningful, educators need to design activities that challenge perceptions and foster mutual respect. Only in this way can we develop critical and responsible global citizens.
The development of oral communication in foreign languages through virtual teaching-learning environments is a constantly evolving phenomenon. Digital platforms offer a space conducive to interaction and collaborative learning, resulting in increased motivation and language proficiency among learners. However, it is crucial to address the challenges associated with the intercultural aspects involved in the process, as well as their implementation to maximize their educational potential. The combination of active methodologies and appropriate technologies can transform foreign language teaching, making oral communication an accessible and effective skill for all learners.