Los autores declaran que no existen conflictos de intereses.
Conceptualización: Aimé Soto Franco
Análisis formal: Aimé Soto Franco, Carlos Moreira Carbonell
Investigación: Aimé Soto Franco
Metodología: Aimé Soto Franco, Carlos Moreira Carbonell, Alexis Socias Iglesias
Redacción, búsqueda y revisión: Aimé Soto Franco, Carlos Moreira Carbonell, Alexis Socias Iglesias
Este artículo establece precisiones teórico-metodológicas para desarrollar la competencia discursiva-intercultural (CDI) en la carrera Español-Literatura. Partiendo de un diagnóstico que revela insuficiencias en su tratamiento didáctico, se fundamenta un marco conceptual integrador que permite fortalecer estas competencias y se propone una definición operativa con sus dimensiones. La metodología mixta identifica dificultades en profesores y estudiantes, corroborando la necesidad de una didáctica específica. Como resultado, se conciben talleres metodológicos para la preparación de los docentes en los elementos teóricos y prácticos sobre el desarrollo de la competencia discursiva-intercultural, demostrando la viabilidad de estrategias que articulan el análisis textual con la sensibilidad intercultural para la formación de profesionales capaces de actuar como mediadores en contextos multiculturales.
En el panorama educativo contemporáneo del siglo XXl, caracterizado por la globalización y la diversidad cultural, la formación del Licenciado en Educación Español-Literatura adquiere relevancia por cuanto trasciende la mera transmisión de conocimientos lingüísticos literarios y requiere del desarrollo de competencias comunicativas complejas que integren el discurso y la interculturalidad.
De esta manera se promueve, en este profesional, la formación de la competencia discursiva intercultural, basada en el desarrollo de un discurso que rompe con barreras, estereotipos y prejuicios en la aproximación a contextos en temas relacionados con la diversidad cultural. Para ello se necesita de una educación intercultural basada en realidades multiculturales que ponga en práctica el repertorio de habilidades cognitivas, metacognitivas, comunicativas, afectivas y comportamentales, que beneficien el diálogo discursivo-intercultural.
Incluye la capacidad afectiva y cognitiva de mantener y establecer relaciones personales y sociales, de estabilizar la propia identidad en el proceso de mediación entre culturas y la de ayudar a otras personas a estabilizar la suya. Es por ello que estos profesionales requieren herramientas para funcionar eficazmente como mediadores culturales, capaces de comprender, interpretar y producir discursos en contextos interculturales complejos.
A pesar de lo expresado, en el currículum de la carrera,
De esta manera se destaca la necesidad de contribuir a la formación de un futuro profesional competente para las prácticas socioculturales en diferentes contextos, de manera que se articule lo académico, laboral, investigativo y lo extensionista para que trasciendan en la actividad comunicativa profesional pedagógica de estos futuros profesionales.
Estos argumentos justifican la presente investigación, dada la necesidad de dotar a los profesores, de esta carrera, de precisiones teórico-metodológicas, que les permitan desarrollar la CDI en sus estudiantes. Se plantea como objetivo establecer precisiones teórico-metodológicas para el desarrollo de la CDI en los estudiantes de la carrera Español-Literatura.
Precisiones teórico-metodológicas de la competencia discursiva-intercultural
En la Declaración Universal sobre la Diversidad Cultural adoptada por la 31ª Reunión de la Conferencia General de la Unesco, en París, el 2 de noviembre de 2001 y en la agenda 2020-2030 para el desarrollo, se proclama el respeto de la diversidad cultural, la tolerancia, el diálogo y la cooperación enmarcados en un clima de confianza y entendimiento mutuos entre personas y grupos con identidades culturales plurales, variadas y dinámicas.
Asumir esta responsabilidad implica que la institución educativa promueva de manera congruente acciones para la formación de profesores de Español-Literatura, teniendo en cuenta que en su proceso de formación inicial no fueron preparados o entrenados para esa heterogeneidad a la que se enfrentan en los actuales escenarios educativos.
De ahí que la competencia discursiva-intercultural es un reto que hoy deben asumir las instituciones educativas como responsables en la formación de las nuevas generaciones y de la preparación de los profesionales a lo largo de la vida. Es entonces comprensible que la educación intercultural tiene grandes oportunidades en la educación superior contemporánea en Cuba y su principio de responsabilidad social es necesario en los procesos sustantivos fundamentales y en la formación de las nuevas generaciones.
Desde posiciones teóricas y epistemológicas, se parte de la competencia lingüística acuñada por
En Cuba,
En correspondencia con lo planteado, algunos autores cubanos han realizado importantes aportaciones a la competencia cognitiva, comunicativa y sociocultural, entre ellos:
Estos autores concuerdan en la necesidad de considerar, en el análisis de las competencias comunicativas, factores sociales, psicológicos y culturales, así como el contexto en que tendrá lugar la situación comunicativa, sin negar su estrecha relación con la necesidad del dominio de la lengua, las estructuras discursivas y su dependencia al contexto sociocultural. Se trata de formar personas competentes para el desempeño de su vida profesional y social.
La competencia discursiva-intercultural
La competencia discursiva es un concepto que ha sido abordado por diversos autores desde diferentes disciplinas, como la lingüística, la educación y la sociología. Los diferentes autores que la han abordado se fundamentan en varias teorías y modelos que integran diferentes dimensiones del lenguaje y la cultura en el proceso comunicativo, tal es el caso de
En cuanto a la competencia comunicativa intercultural, se destacan autores como
A partir de todo lo sistematizado, para esta investigación, se considera competencia discursiva-intercultural en la formación del Licenciado en Educación, Español-Literatura:
Configuración psicológica que comprende los conocimientos y los valores para ajustarse a las normas de una situación cultural determinada, así como las habilidades y las capacidades (cognitivas y metacognitivas) para comprender, analizar y construir discursos en variados estilos y con el empleo de múltiples medios lingüísticos en disímiles situaciones comunicativas, basadas en el respeto, la igualdad, la empatía y la tolerancia hacia estilos y culturas diferentes, como un proceso autorregulado de conducta, cognición y reflexión.
Lo expresado posibilita la selección adecuada de los medios lingüísticos y culturales para expresar la relación valorativa con el mundo, el desarrollo de un estilo de pensamiento crítico y una actuación científica-comunicativa y pedagógica eficiente en el proceso de interacción discursiva intercultural. Para el desarrollo de la competencia discursiva-intercultural se siguen algunos principios que son la base del enfoque cognitivo comunicativo y sociocultural. Entre ellos se pueden mencionar:
La relación discurso, cognición y sociedad planteada por La relación de lo afectivo y lo cognitivo, así como las concepciones del lenguaje como medio de cognición y comunicación social defendidas por
En ella se distinguen tres dimensiones:
Dimensión cognitiva sobre competencia discursiva-intercultural: lo constituye el conjunto de datos, hechos, conceptos y principios a aprender, que generalmente se declaran por medio del lenguaje en contextos interculturales. Se refiere al conocimiento y la comprensión de las diferentes culturas, tradiciones y contextos sociales que influyen en el discurso. Comprende los valores culturales que subyacen en las formas lingüísticas que se utilizan y el conocimiento de la cultura del interlocutor.
Ello implica saber, por lo que debe permitir explicar e interpretar experiencias y realidades en condiciones de interculturalidad. Incluye:
Conocimiento de elementos culturales y discursivos implicados, conocimiento de las normas, valores y creencias de otras culturas que afectan la forma en que se produce y se interpreta el discurso. Propicia la comprensión de los marcos culturales de referencia, tanto de la cultura propia como de otras. Abarca saberes sobre historia, instituciones, valores, creencias, prácticas sociales y tradiciones literarias que moldean la producción e interpretación de los discursos. Desarrollo de la capacidad de analizar críticamente y reflexionar sobre los discursos de diferentes culturas, identificar sesgos, estereotipos y prejuicios que pueden surgir en la comunicación intercultural, reconocer cómo las normas sociales, los valores y las tradiciones influyen en la producción y recepción de discursos en diferentes comunidades. Familiarización con las teorías que explican cómo se construyen y se interpretan los discursos en diversas culturas. Estudios sobre pragmática, semántica y análisis del discurso. Conocimiento de estrategias para manejar malentendidos y conflictos que puedan surgir debido a diferencias culturales en la comunicación. Dominio de los recursos de la lengua española (gramática, léxico, registros) y de géneros discursivos (literarios, académicos, cotidianos), así como conciencia de su variación dialectal y sociocultural. Teorías del discurso (análisis crítico del discurso, pragmática, sociolingüística). Habilidades de análisis, comparación y contraste entre sistemas culturales y sus manifestaciones discursivas, reconociendo perspectivas, estereotipos y sesgos.
Para el desarrollo de esta competencia, en esta dimensión, se establecen como indicadores:
Dominio de concepto y sistema categorial de competencia discursiva-intercultural. Dominio de los documentos normativos que orientan la competencia discursiva-intercultural en la carrera y su vinculación con los contenidos de las asignaturas. Dominio de habilidades, capacidades cognitivas, metacognitivas, discursivas y de valores para ajustarse a las normas de una situación cultural determinada.
En esencia, esta dimensión proporciona la base teórica y analítica que permite desentrañar la complejidad de la comunicación intercultural, y es fundamental para formar investigadores y docentes capaces de fundamentar científicamente su práctica. En el ámbito de la formativo, esta dimensión asegura que el futuro profesor pueda explicar y contextualizar fenómenos lingüísticos y literarios en relación con la diversidad cultural.
Dimensión procedimental sobre competencia discursiva-intercultural: es proceder, saber hacer, saber hacer con independencia. Implica la adquisición de las habilidades, destrezas y estrategias para proceder de acuerdo con lo cognitivo. Constituyen acciones aprendidas, ordenadas y dirigidas a la consecución de una meta. Estos procedimientos son de gran importancia para el aprendizaje porque también implican saber operar con información.
Abarca habilidades prácticas para actuar de manera flexible y adecuada en situaciones interculturales, incluyendo habilidades de mediación y resolución de malentendidos. Incluye:
La implementación de metodologías que promuevan la participación activa de los estudiantes, como el aprendizaje basado en proyectos, el trabajo en grupo y la discusión en clase, que ayudan a los estudiantes a practicar la comunicación en contextos interculturales. Comprende el empleo de métodos pedagógicos que trascienden al diseño de secuencias didácticas para el desarrollo de la competencia discursiva-intercultural. El desarrollo de habilidades para gestionar la comunicación intercultural de manera efectiva y ética. Implica las habilidades de mediación (parafrasear, explicar conceptos culturales), negociación de significados (aclarar malentendidos, buscar puntos comunes), adaptación discursiva (ajustar el registro, el tono, las referencias culturales según el interlocutor), y análisis crítico de discursos propios y ajenos. La aplicación de procedimientos para diagnosticar necesidades en su contexto, diseñar intervenciones educativas, observar y evaluar el desarrollo de la competencia en sus estudiantes, y reflexionar sobre su propia práctica profesional. Se fomenta un ciclo continuo de planificación, acción, observación y reflexión. La utilización de herramientas de evaluación que permitan la reflexión sobre su propio aprendizaje y desarrollo de la competencia discursiva-intercultural. Incluir autoevaluaciones, retroalimentación entre pares y portafolios de aprendizaje. La incorporación de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) que faciliten el aprendizaje de la competencia discursiva-intercultural, como plataformas de intercambio cultural o herramientas de videoconferencia.
Para el desarrollo de esta competencia, en esta dimensión, se establecen como indicadores:
2.1 Enfoques y principios asumidos para el desarrollo de la competencia discursiva-intercultural en el PEA. 2.2 Procedimientos metodológicos para la vinculación de los contenidos de las asignaturas con el desarrollo de la competencia discursiva-intercultural en el PEA. Habilidades profesionales que satisfagan las necesidades cognoscitivas de los estudiantes sobre competencia discursiva-intercultural y su práctica en contextos interculturales.
Esta dimensión es la aplicación práctica, que transforma el conocimiento teórico-cognitivo en acciones pedagógicas y comunicativas concretas y relevantes para el PEA.
Dimensión actitudinal para la competencia discursiva-intercultural: incluye actitudes y disposiciones que regulan el comportamiento personal, institucional, social y cultural. Se refiere a las actitudes, valores y disposiciones que los estudiantes deben desarrollar para interactuar de manera efectiva en contextos interculturales. Esta dimensión incluye:
El fomento de una actitud de apertura mental y curiosidad hacia otras culturas. Implica estar dispuesto a aprender de las diferencias y a cuestionar las propias creencias y prejuicios. Disposición positiva hacia la diversidad cultural y lingüística, mostrando interés genuino por otras cosmovisiones y por el diálogo con ellas a través de los discursos. Es la voluntad de suspender el juicio etnocéntrico y acercarse al "otro" con respeto. El desarrollo de empatía y la capacidad de ponerse en el lugar del otro para comprender su perspectiva cultural, establecer relaciones de respeto y confianza. Es la capacidad afectiva e intelectual para ponerse en el lugar del interlocutor culturalmente diferente, comprendiendo su punto de vista, sus emociones y los significados que atribuye a los discursos. El desarrollo de la humildad y conciencia crítica, el reconocimiento de la posibilidad de cometer malentendidos, la autoconciencia crítica sobre los propios filtros culturales, prejuicios y posición de enunciación, así como una voluntad de revisarlos y aprender de forma continua. La tolerancia ante la ambigüedad y manejo de incertidumbre que pueden surgir en interacciones interculturales. Esto ayuda a los estudiantes a sentirse cómodos en situaciones donde las normas culturales no son claras. El compromiso ético y la responsabilidad, promoviendo un compromiso ético hacia la diversidad cultural, la inclusión y el respeto a las diferencias culturales. Constituye una actitud de responsabilidad en la comunicación, la equidad, el fomento del entendimiento mutuo y la justicia social como ética discursiva.
Para el desarrollo de esta competencia, en esta dimensión, se establecen como indicadores:
3.1 Valores para ajustarse a las normas de una situación cultural determinada y adecuarse a las exigencias del contexto a partir del rol de los participantes. 3.2 Igualdad, empatía y tolerancia hacia estilos y culturas diferentes, como un proceso autorregulado de conducta, cognición y reflexión en el PEA. 3.3 Disposición afectiva en la selección de los medios lingüísticos y el desarrollo de una actuación científica-comunicativa y pedagógica en variados contextos.
El desarrollo articulado de estas dimensiones permite pasar de ser un mero transmisor de contenidos lingüístico-literarios a convertirse en un mediador cultural crítico, un analista reflexivo de los discursos y un facilitador de diálogos interculturales a través de la lengua y la literatura, tanto en su labor investigativa como en su práctica docente.
En un diagnóstico fáctico efectuado sobre la competencia discursiva-intercultural en la disciplina Estudios Lingüísticos de la carrera de Licenciatura en Educación, Español-Literatura de la Universidad de Guantánamo, se aplicaron métodos empíricos como: el estudio documental, la observación, la encuesta y entrevista, que permitieron apreciar dificultades en el desarrollo de la competencia discursiva-intercultural, atendiendo a los indicadores relacionados con las tres dimensiones.
Estos resultados contribuyeron a la elaboración de una metodología para el desarrollo de la competencia discursiva-intercultural, en la que se tomó el método filosófico como base de los métodos en todas las esferas. Se asumen los criterios de
Es por ello que la secuencia y los aspectos que lleva el trabajo deben quedar lo suficientemente explicados y claros. En esta investigación se considera como: una propuesta de cómo proceder para el desarrollo de la competencia discursiva-intercultural en la carrera de Licenciatura en Educación, Español-Literatura. Se manifiesta en las vías, métodos y procedimientos para lograr este fin y con un determinado grado de generalidad.
La metodología está en correspondencia con los componentes del proceso de enseñanza-aprendizaje de la lengua y la literatura y sus exigencias a partir del diagnóstico del estudiante, atendiendo a las diferencias individuales en el tránsito de la zona de desarrollo actual a la potencial y el vínculo del contenido con la práctica interdiscursiva para el desarrollo de la competencia discursiva-intercultural. Está estructurada, de manera ordenada, por etapas y acciones a ejecutar, desde el enfoque cognitivo, comunicativo y sociocultural.
El carácter flexible de la metodología está dado por la posibilidad de ser adaptada en correspondencia con las necesidades y expectativas del profesor. Por otra parte, es factible porque puede ser aplicada sin que se realicen cambios en el currículo, que afecten el programa de disciplina concebido, además de su práctica por su carácter objetivo y comprensible.
El carácter integrador está en la posibilidad que brindan los contenidos para el desarrollo de esta competencia, teniendo en cuenta que se fundamentan en el carácter instrumental de la lengua en los diferentes años de la carrera. También posee un carácter interactivo puesto que viabiliza el proceso comunicativo de los agentes educativos implicados. Es sistémica porque se concibe como un proceso organizado por etapas encaminadas hacia objetivos que tienen en cuenta tanto al docente como al estudiante. La metodología se estructura en tres etapas:
Etapa I: Pre- construcción discursiva-intercultural. De organización y preparación metodológica para la posterior aplicación de las acciones implicadas en la metodología. Consiste en el entrenamiento de los profesores para la creación de condiciones propicias para la implementación de la metodología, así como promover el intercambio, los análisis, las sugerencias y recomendaciones pertinentes a la propuesta.
En esta etapa las acciones desarrollan las funciones: preparatoria, organizativa y correctiva. Proporciona al docente y a los estudiantes los elementos necesarios para el desarrollo de la competencia discursiva-intercultural, en correspondencia con sus particularidades cognoscitivas y las características del discurso en contextos interculturales. Se deben considerar los requerimientos siguientes:
Selección de fragmentos de discursos interculturales o crear situaciones comunicativas, en correspondencia con los intereses de los estudiantes y el objetivo de la clase, para proceder en la caracterización, el uso de recursos y la decodificación de sus estructuras lingüístico-discursivas en aras de descubrir su funcionalidad en la práctica social. Vinculación del contenido del discurso con el universo de saber del estudiante y su enriquecimiento al interactuar con los significados interculturales, a través de la lectura, la interacción con el grupo y en dependencia del objetivo para el desarrollo de esta competencia. El establecimiento de relaciones entre el texto, el contexto, los saberes de los estudiantes y sus vivencias y experiencias culturales vinculadas al proceso de enseñanza-aprendizaje. Correspondencia con la diversidad textual que aparece en los programas de la disciplina Estudios Lingüísticos, así como con los intereses y motivaciones de los estudiantes de acuerdo con el Modelo del Profesional, sin obviar la significatividad y el sentido. Potencialidades y debilidades de los estudiantes, recogidas en el diagnóstico y su seguimiento. Selección adecuada de los métodos productivos para el desarrollo de la competencia discursiva-intercultural. Aprehensión de contenidos funcionales y aplicables, que permitan discernir la esencia del contenido discursivo, según el contexto, el destinatario y la intención comunicativa, expresada por medios lingüísticos. Establecimiento de un algoritmo que conduzca, a los estudiantes hacia el desarrollo de la competencia discursiva-intercultural y que sirva como modelo en el proceso constructivo del discurso intercultural.
Teniendo en cuenta las ideas anteriores se conciben los talleres metodológicos para la preparación de los docentes en los elementos teóricos y prácticos sobre el desarrollo de la competencia discursiva-intercultural, lo que favorecerá el intercambio y la actualización en los conocimientos relacionados con el discurso intercultural.
Taller 1. La orientación didáctica en el desarrollo de la competencia discursiva-intercultural.
Objetivo: analizar las principales problemáticas relacionadas con la orientación didáctica en el desarrollo de la competencia discursiva-intercultural.
Orientaciones metodológicas: a partir del diagnóstico realizado a los profesores, respecto a las principales problemáticas relacionadas con la orientación didáctica para el desarrollo de la competencia discursiva-intercultural, se da inicio a la primera actividad. Dicha actividad parte de darles a conocer cuál es la orientación que a través de los tiempos se le ha dado al desarrollo de la competencia comunicativa.
Para desarrollar la actividad fueron consideradas las ideas siguientes:
¿Qué es la competencia discursiva-intercultural? ¿Qué es la competencia discursiva-intercultural en la disciplina Estudios Lingüísticos y cómo se vincula con los componentes académico, laboral, investigativo y extensionista de la carrera Licenciatura en educación, español-Literatura?
De esta manera la vinculación de los contenidos y su articulación con los componentes constituye una vía didáctica para propiciar el desarrollo de la competencia discursiva-intercultural en los estudiantes.
Taller 2. La competencia discursiva-intercultural. Acciones a realizar como proceso y resultado de la interdependencia en la tríada objetivo-contenido-método.
Objetivo: preparar a los profesores en el desarrollo de la competencia discursiva-intercultural.
Orientaciones metodológicas: el profesor se prepara en qué es la competencia discursiva-intercultural y el porqué de su importancia en la formación inicial del Licenciado en educación, Español-Literatura.
Se debe aclarar que la competencia discursiva-intercultural, se debe considerar como proceso (se desarrolla durante la comprensión, el análisis y la construcción discursiva) y como resultado porque en sí misma la articulación de estos componentes presupone en desarrollo de esta competencia y conduce a la formación de un estudiante dotado de habilidades capacidades y valores para su desarrollo en la práctica pedagógica y social.
Taller 3. Metodología para la intervención metodológica contextualizada del discurso intercultural.
Objetivo: reflexionar en torno a la metodología para la intervención metodológica contextualizada del discurso intercultural.
Orientaciones metodológicas: en este taller se debe reflexionar sobre la aplicación de las reglas didácticas, expresadas en los tres componentes del Principio de actuación discursiva-intercultural, en cada una de las acciones a desarrollar por el profesor, las acciones a desarrollar por los estudiantes y las acciones a desarrollar por el grupo.
Etapa II. Operacional estratégica para la construcción discursiva-intercultural. Concibe la implementación de las acciones para la construcción discursiva-intercultural.
Objetivo: contribuir al desempeño cognitivo y metodológico de los profesores, para la construcción discursiva-intercultural en la carrera Licenciatura en Educación, Español-Literatura, a partir de la apropiación y la sistematización de los contenidos de la disciplina Estudios Lingüísticos, así como la producción discursiva contextualizada, que surge como síntesis de las relaciones con el contexto y los saberes.
Las acciones se condicionan por los ritmos de aprendizaje del estudiante en el desarrollo de la competencia discursiva-intercultural, desde una concepción integradora materializada en un saber hacer; expresado en saber comprender, analizar u construir discursos interculturales, a partir de la aplicación del método análisis discursivo funcional. Para ello es preciso tener en cuenta el aspecto instrumental-interventivo. De esta manera, este futuro profesional estará capacitado para comunicarse, analizar, interpretar y facilitar la comunicación entre distintas comunidades culturales, que comparten, negocian y enriquecen el universo del español.
III Etapa: Post-construcción discursiva-intercultural y evaluación de niveles de progresión.
Esta etapa posibilita la evaluación preliminar de la metodología. En ella se toma como punto de partida el diagnóstico y las reflexiones efectuadas en la valoración de los indicadores, se procede a la preparación de los profesores con la finalidad de propiciar el impacto esperado con el uso de la metodología. Sucesivamente se efectúan observaciones a clases para su valoración en el colectivo de la disciplina Estudios Lingüísticos.
De esta manera los profesores podrán expresar sus dudas e inquietudes sobre las formas de operar con la metodología, para así enriquecer -desde otras perspectivas- las vías para el desarrollo de la competencia discursiva-intercultural, desde el enfoque didáctico actual de enseñanza-aprendizaje de la lengua y la literatura, a partir de sesiones de intercambio y ayuda metodológica, en aras de suplir las carencias relacionadas con la metodología.
El estudio de las precisiones teórico-metodológicas de la competencia discursiva-intercultural en la carrera Español-Literatura ofrece un sólido marco conceptual, que responde a necesidades de formación para interactuar de manera efectiva y adecuada en diversos contextos socioculturales, permite una mejor comprensión de la competencia discursiva-intercultural basada en un perfil académico que responde a los retos del diálogo intercultural.
Las dimensiones cognitiva, procedimental y actitudinal sobre competencia discursiva-intercultural constituyen ejes fundamentales en el desarrollo de esta competencia y favorecen los conocimientos, la reflexión crítica sobre las diferencias culturales, así como las habilidades necesarias para la comunicación efectiva, la apertura y el respeto como capacidad para la interacción discursiva en diferentes escenarios interculturales.
La aplicación de una metodología coherente permite la adquisición de conocimientos lingüísticos, el desarrollo de habilidades y actitudes para actuar con flexibilidad en escenarios pluriculturales auténticos donde el español es una lengua de encuentro. Así se consolida la competencia discursiva-intercultural en un proceso formativo más pertinente, inclusivo y transformador, que responde a las exigencias de la educación y la sociedad contemporáneas.
This article establishes theoretical-methodological precisions to develop discursive-intercultural competence (CDI) in the Spanish-Literature degree. Starting from a diagnosis that reveals insufficiencies in its didactic treatment, an integrative conceptual framework is based that allows these competencies to be strengthened and an operational definition with its dimensions is proposed. The mixed methodology identifies difficulties in teachers and students, corroborating the need for specific didactics. As a result, methodological workshops are designed to prepare teachers in the theoretical and practical elements of developing intercultural discourse competence, demonstrating the viability of strategies that articulate textual analysis with intercultural sensitivity for the training of professionals capable of acting as mediators in multicultural contexts.
In the contemporary educational landscape of the 21st century, characterized by globalization and cultural diversity, the Bachelor’s degree program in Spanish Language and Literature takes on particular significance because it goes beyond the mere transmission of linguistic and literary knowledge and requires the development of complex communicative skills that integrate discourse and interculturality.
In this way, the program promotes the development of intercultural discursive competence in these professionals, based on the development of a discourse that breaks down barriers, stereotypes, and prejudices when approaching contexts related to cultural diversity. This requires an intercultural education grounded in multicultural realities that puts into practice a repertoire of cognitive, metacognitive, communicative, affective, and behavioral skills that foster intercultural discourse.
This includes the affective and cognitive capacity to maintain and establish personal and social relationships, to stabilize one’s own identity in the process of mediating between cultures, and to help others stabilize theirs. That is why these professionals require tools to function effectively as cultural mediators, capable of understanding, interpreting, and producing discourse in complex intercultural contexts.
Despite the above, the program’s curriculum, as outlined by the Ministry of Higher Education (2016) in its Study Plan E, reveals a problem centered on the insufficient integration of intercultural discursive competence (IDC), which limits the preparation and performance of these future professionals in meeting the educational challenges of multicultural settings demanded by today’s society.
Thus, the need to contribute to the training of future professionals competent in sociocultural practices across different contexts is highlighted, so that academic, professional, research, and outreach dimensions are integrated to inform the professional pedagogical communication activities of these future professionals.
These arguments justify the present research, given the need to provide teachers in this program with theoretical and methodological guidelines that enable them to develop CDI in their students. The objective is to establish theoretical and methodological guidelines for the development of CDI in students of the Spanish-Literature program.
Theoretical and Methodological Considerations on Discursive-Intercultural Competence
The Universal Declaration on Cultural Diversity, adopted by the 31st session of the UNESCO General Conference in Paris on November 2, 2001, and in the 2020-2030 Agenda for Sustainable Development, respect for cultural diversity, tolerance, dialogue, and cooperation are proclaimed within a climate of mutual trust and understanding among individuals and groups with plural, varied, and dynamic cultural identities.
Assuming this responsibility implies that educational institutions must consistently promote initiatives for the training of Spanish language and literature teachers, bearing in mind that during their initial training they were not prepared or trained for the heterogeneity they face in today’s educational settings.
Hence, discursive-intercultural competence is a challenge that educational institutions must now take on as they are responsible for training new generations and preparing professionals throughout their lives. It is therefore understandable that intercultural education holds great promise in contemporary higher education in Cuba, and its principle of social responsibility is essential in fundamental substantive processes and in the training of new generations.
From theoretical and epistemological perspectives, the starting point is linguistic competence as coined by
In Cuba,
In line with the above, some Cuban authors have made significant contributions to cognitive, communicative, and sociocultural competence, including:
These authors agree on the need to consider, in the analysis of communicative competencies, social, psychological, and cultural factors, as well as the context in which the communicative situation will take place, without denying their close relationship with the need for language proficiency, discursive structures, and their dependence on the sociocultural context. The goal is to train individuals to be competent in their professional and social lives.
Intercultural discourse competence
Discursive competence is a concept that has been addressed by various authors from different disciplines, such as linguistics, education, and sociology. The various authors who have addressed it draw on several theories and models that integrate different dimensions of language and culture into the communicative process; this is the case with
Regarding intercultural communicative competence, authors such as
Based on the above, for this research, discursive-intercultural competence in the training of Bachelor of Education, Spanish-Literature students is defined as:
A psychological framework comprising the knowledge and values necessary to adapt to the norms of a given cultural situation, as well as the skills and capacities (cognitive and metacognitive) to understand, analyze, and construct discourses in various styles and using multiple linguistic means in diverse communicative situations, based on respect, equality, empathy, and tolerance toward different styles and cultures, as a self-regulated process of behavior, cognition, and reflection.
This enables the appropriate selection of linguistic and cultural means to express a value-based relationship with the world, the development of a critical thinking style, and efficient scientific-communicative and pedagogical performance in the process of intercultural discursive interaction. For the development of intercultural discursive competence, certain principles are followed that form the basis of the cognitive-communicative and sociocultural approaches. Among these are:
The relationship between discourse, cognition, and society proposed by The relationship between the affective and the cognitive, as well as the conceptions of language as a means of cognition and social communication advocated by
Three dimensions are distinguished within this framework:
Cognitive dimension of intercultural discourse competence: this consists of the set of data, facts, concepts, and principles to be learned, which are generally expressed through language in intercultural contexts. It refers to the knowledge and understanding of the different cultures, traditions, and social contexts that influence discourse. It encompasses the cultural values underlying the linguistic forms used and knowledge of the interlocutor’s culture.
This implies knowing, and thus must enable the explanation and interpretation of experiences and realities in intercultural settings. It includes:
Knowledge of the cultural and discursive elements involved, knowledge of the norms, values, and beliefs of other cultures that affect how discourse is produced and interpreted. It fosters an understanding of cultural frames of reference, both of one’s own culture and of others. It encompasses knowledge of history, institutions, values, beliefs, social practices, and literary traditions that shape the production and interpretation of discourses. Developing the ability to critically analyze and reflect on the discourses of different cultures, identify biases, stereotypes, and prejudices that may arise in intercultural communication, and recognize how social norms, values, and traditions influence the production and reception of discourses in different communities. Familiarity with theories that explain how discourse is constructed and interpreted in various cultures. Studies in pragmatics, semantics, and discourse analysis. Knowledge of strategies for managing misunderstandings and conflicts that may arise due to cultural differences in communication. Mastery of the resources of the Spanish language (grammar, lexicon, registers) and discursive genres (literary, academic, everyday), as well as awareness of its dialectal and sociocultural variation. Discourse theories (critical discourse analysis, pragmatics, sociolinguistics). Skills in analyzing, comparing, and contrasting cultural systems and their discursive manifestations, recognizing perspectives, stereotypes, and biases.
To develop this competency in this dimension, the following indicators are established:
Mastery of the concept and categorical system of discursive-intercultural competence. Mastery of the normative documents that guide discursive-intercultural competence in the program and their connection to course content. Mastery of skills, cognitive, metacognitive, and discursive abilities, and values to adapt to the norms of a given cultural situation.
In essence, this dimension provides the theoretical and analytical foundation that allows for unraveling the complexity of intercultural communication, and is fundamental for training researchers and teachers capable of scientifically grounding their practice. In the educational sphere, this dimension ensures that the future teacher can explain and contextualize linguistic and literary phenomena in relation to cultural diversity.
Procedural dimension of discursive-intercultural competence: this involves action, know-how, and the ability to act independently. It entails acquiring the skills, abilities, and strategies to act in accordance with cognitive processes. These constitute learned, ordered actions aimed at achieving a goal. These procedures are of great importance for learning because they also involve knowing how to work with information.
It encompasses practical skills for acting flexibly and appropriately in intercultural situations, including mediation and conflict resolution skills. It includes:
The implementation of methodologies that promote active student participation, such as project-based learning, group work, and class discussion, which help students practice communication in intercultural contexts. It involves the use of pedagogical methods that go beyond the design of instructional sequences to develop intercultural discourse competence. The development of skills to manage intercultural communication effectively and ethically. This involves mediation skills (paraphrasing, explaining cultural concepts), negotiation of meanings (clarifying misunderstandings, seeking common ground), discursive adaptation (adjusting register, tone, and cultural references according to the interlocutor), and critical analysis of one’s own and others’ discourses. The application of procedures to assess needs in context, design educational interventions, observe and evaluate the development of competence in their students, and reflect on their own professional practice. A continuous cycle of planning, action, observation, and reflection is encouraged. The use of assessment tools that enable reflection on one’s own learning and the development of discursive-intercultural competence. These include self-assessments, peer feedback, and learning portfolios. The incorporation of information and communication technologies (ICT) that facilitate the learning of discursive-intercultural competence, such as cultural exchange platforms or videoconferencing tools.
To develop this competency within this dimension, the following indicators are established:
2.1 Approaches and principles adopted for the development of intercultural discourse competency in the PEA. 2.2 Methodological procedures for linking course content to the development of intercultural discourse competency in the PEA. 2.3 Professional skills that meet students’ cognitive needs regarding discursive-intercultural competence and its application in intercultural contexts.
This dimension involves practical application, transforming theoretical-cognitive knowledge into concrete pedagogical and communicative actions relevant to the PEA.
Attitudinal dimension for discursive-intercultural competence: includes attitudes and dispositions that regulate personal, institutional, social, and cultural behavior. It refers to the attitudes, values, and dispositions that students must develop to interact effectively in intercultural contexts. This dimension includes:
Fostering an attitude of open-mindedness and curiosity toward other cultures. It involves being willing to learn from differences and to question one’s own beliefs and prejudices. A positive disposition toward cultural and linguistic diversity, showing genuine interest in other worldviews and in engaging in dialogue with them through discourse. It is the willingness to suspend ethnocentric judgment and approach the “other” with respect. The development of empathy and the ability to put oneself in another’s shoes to understand their cultural perspective and establish relationships based on respect and trust. It is the emotional and intellectual capacity to place oneself in the position of a culturally different interlocutor, understanding their point of view, their emotions, and the meanings they attribute to discourse. The development of humility and critical awareness, the recognition of the possibility of misunderstandings, critical self-awareness regarding one’s own cultural filters, biases, and position of enunciation, as well as a willingness to continually review and learn from them. Tolerance for ambiguity and the ability to manage uncertainty that may arise in intercultural interactions. This helps students feel comfortable in situations where cultural norms are unclear. Ethical commitment and responsibility, promoting an ethical commitment to cultural diversity, inclusion, and respect for cultural differences. This constitutes an attitude of responsibility in communication, equity, the promotion of mutual understanding, and social justice as a discursive ethic.
To develop this competency in this dimension, the following indicators are established:
3.1 Values to conform to the norms of a given cultural situation and adapt to the demands of the context based on the participants’ roles. 3.2 Equality, empathy, and tolerance toward different styles and cultures, as a self-regulated process of behavior, cognition, and reflection in the PEA. 3.3 Affective disposition in the selection of linguistic means and the development of scientific-communicative and pedagogical performance in various contexts.
The coordinated development of these dimensions enables one to move beyond being a mere transmitter of linguistic and literary content to becoming a critical cultural mediator, a reflective analyst of discourses, and a facilitator of intercultural dialogue through language and literature, both in research and in teaching practice.
In a factual assessment of discursive-intercultural competence in the Linguistic Studies course of the Bachelor of Education program in Spanish and Literature at the University of Guantánamo, empirical methods were applied, such as: documentary research, observation, surveys, and interviews, which allowed for the identification of difficulties in the development of discursive-intercultural competence, based on indicators related to the three dimensions.
These results contributed to the development of a methodology for the development of discursive-intercultural competence, in which the philosophical method was taken as the basis for methods across all spheres. The criteria of
That is why the sequence and aspects involved in the work must be sufficiently explained and clear. In this research, it is considered as: a proposal on how to proceed for the development of discursive-intercultural competence in the Bachelor’s Degree in Education, Spanish-Literature. It is manifested in the pathways, methods, and procedures to achieve this end and with a certain degree of generality.
The methodology aligns with the components of the language and literature teaching-learning process and its requirements based on student assessment, taking into account individual differences in the transition from the current to the potential zone of development and the link between content and interdiscursive practice for the development of discursive-intercultural competence. It is structured in an orderly manner, by stages and actions to be carried out, from a cognitive, communicative, and sociocultural perspective.
The flexible nature of the methodology stems from its adaptability to the teacher’s needs and expectations. Furthermore, it is feasible because it can be implemented without making changes to the curriculum that would affect the designed course program, in addition to its practical application due to its objective and comprehensible nature.
Its integrative nature lies in the potential the content offers for developing this competency, given that it is grounded in the instrumental role of language across the different years of the program. It is also interactive, as it facilitates the communicative process among the educational stakeholders involved. It is systemic because it is conceived as a process organized into stages aimed at objectives that take into account both the teacher and the student. The methodology is structured in three stages: Stage I: Pre-construction of discursive-intercultural competence. This involves organizational and methodological preparation for the subsequent implementation of the actions included in the methodology. It consists of training teachers to create conditions conducive to the implementation of the methodology, as well as promoting exchange, analysis, and suggestions and recommendations relevant to the proposal.
In this stage, the actions serve preparatory, organizational, and corrective functions. It provides teachers and students with the necessary elements for the development of discursive-intercultural competence, in accordance with their cognitive particularities and the characteristics of discourse in intercultural contexts. The following requirements must be considered:
Selecting excerpts from intercultural discourse or creating communicative situations that align with students’ interests and the lesson’s objective, in order to analyze their characteristics, the use of resources, and the decoding of their linguistic-discursive structures, with the aim of uncovering their functionality in social practice. Linking discourse content to the students’ existing knowledge and enriching it through interaction with intercultural meanings, via reading, group interaction, and in accordance with the objective for developing this competency. Establishing relationships between the text, the context, the students’ knowledge, and their cultural experiences and backgrounds as they relate to the teaching-learning process. Alignment with the textual diversity found in the Linguistic Studies curriculum, as well as with students’ interests and motivations in accordance with the Professional Model, without neglecting significance and meaning. Students’ strengths and weaknesses, identified in the assessment and its follow-up. Appropriate selection of productive methods for the development of discursive-intercultural competence. Understanding of functional and applicable content that allows students to discern the essence of discursive content, according to context, audience, and communicative intent, as expressed through linguistic means. Establishment of an algorithm that guides students toward the development of discursive-intercultural competence and serves as a model in the constructive process of intercultural discourse.
Taking the above ideas into account, methodological workshops are designed to prepare teachers in the theoretical and practical elements of developing discursive-intercultural competence, which will promote the exchange and updating of knowledge related to intercultural discourse.
Workshop 1. Pedagogical Guidance in the Development of Intercultural Discourse Competence.
Objective: To analyze the main issues related to pedagogical guidance in the development of intercultural discourse competence.
Methodological guidelines: Based on the assessment conducted with the teachers regarding the main issues related to pedagogical guidance for the development of discursive-intercultural competence, the first activity begins. This activity starts by informing them about the approach that has historically been taken toward the development of communicative competence.
The following ideas were considered in developing the activity:
What is discursive-intercultural competence? What is discursive-intercultural competence in the field of Linguistic Studies, and how does it relate to the academic, professional, research, and outreach components of the Bachelor’s degree program in Education, Spanish-Literature?
In this way, the integration of content and its articulation with these components constitutes a pedagogical approach to fostering the development of discursive-intercultural competence in students.
Workshop 2. Discursive-Intercultural Competence. Actions to be undertaken as a process and result of the interdependence within the objective-content-method triad.
Objective: To prepare teachers in the development of discursive-intercultural competence.
Methodological guidelines: The teacher learns what discursive-intercultural competence is and why it is important in the initial training of Bachelor of Education, Spanish-Literature students.
It should be clarified that discursive-intercultural competence must be considered both as a process (it develops during comprehension, analysis, and discursive construction) and as a result, because the articulation of these components in itself presupposes the development of this competence and leads to the formation of a student equipped with the skills, abilities, and values necessary for their development in pedagogical and social practice.
Workshop 3. Methodology for Contextualized Methodological Intervention in Intercultural Discourse.
Objective: to reflect on the methodology for contextualized methodological intervention in intercultural discourse.
Methodological guidelines: in this workshop, participants should reflect on the application of didactic rules-as expressed in the three components of the Principle of Intercultural Discursive Action-to each of the actions to be carried out by the teacher, the actions to be carried out by the students, and the actions to be carried out by the group.
Stage II. Strategic operationalization for discursive-intercultural construction. It involves the implementation of actions for discursive-intercultural construction.
Objective: to contribute to the cognitive and methodological performance of teachers for discursive-intercultural construction in the Bachelor’s Degree in Education, Spanish-Literature, based on the appropriation and systematization of the content of the Linguistic Studies discipline, as well as contextualized discursive production, which emerges as a synthesis of relationships with context and knowledge.
The actions are conditioned by the student’s learning pace in the development of discursive-intercultural competence, based on an integrative approach embodied in practical skills; expressed in the ability to understand, analyze, or construct intercultural discourses, through the application of the functional discourse analysis method. To this end, the instrumental-interventional aspect must be taken into account. In this way, this future professional will be trained to communicate, analyze, interpret, and facilitate communication among different cultural communities that share, negotiate, and enrich the Spanish-speaking world.
Stage III: Post-intercultural discourse construction and assessment of levels of progress.
This stage enables a preliminary evaluation of the methodology. It takes as its starting point the diagnosis and reflections made during the assessment of the indicators, proceeding to prepare teachers with the aim of fostering the expected impact through the use of the methodology. Subsequently, classroom observations are conducted for evaluation within the Linguistic Studies discipline.
In this way, teachers will be able to express their doubts and concerns regarding how to implement the methodology, thereby enriching-from other perspectives-the pathways for the development of discursive-intercultural competence, based on the current didactic approach to language and literature teaching and learning, through exchange sessions and methodological support, with the aim of addressing any shortcomings related to the methodology.
The study of the theoretical and methodological aspects of intercultural discourse competence in the Spanish Language and Literature program provides a solid conceptual framework that addresses the educational needs required to interact effectively and appropriately in diverse sociocultural contexts, and enables a better understanding of intercultural discourse competence based on an academic profile that responds to the challenges of intercultural dialogue.
The cognitive, procedural, and attitudinal dimensions of discursive-intercultural competence constitute fundamental pillars in the development of this competence and foster knowledge, critical reflection on cultural differences, as well as the skills necessary for effective communication, openness, and respect as a capacity for discursive interaction in different intercultural settings.
The application of a coherent methodology enables the acquisition of linguistic knowledge and the development of skills and attitudes to act flexibly in authentic multicultural settings where Spanish serves as a lingua franca. This consolidates discursive-intercultural competence within a more relevant, inclusive, and transformative educational process that meets the demands of contemporary education and society.